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積極溝通合作 提升服務品質(zhì)

發(fā)布時間:2020-09-23作者:熊志強來源:廣安市學生平臺鄰水分中心 點擊:

     

    近日,廣安市學生食堂食品安全與營養(yǎng)健康平臺鄰水分中心負責人走訪了鄰水縣教科體局,與該局相關領導進行了深入交流,對有關食材質(zhì)量、價格和配送等問題展開了共同探討。
    該局對平臺分中心的工作予以了高度認可和支持,提出了中肯建議:一是加強食品安全監(jiān)督機制,加強進駐平臺供貨企業(yè)的篩選,通過嚴格的監(jiān)督檢查和清退機制,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關口;二是加強價格監(jiān)督機制,根據(jù)市場動態(tài)及時監(jiān)督供貨企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品價格,確保平臺產(chǎn)品價格合理化;三是加強配送服務過程控制機制,平臺要對配送人員高標準、嚴要求,依據(jù)學校消耗情況和倉儲條件,合理規(guī)劃配送路線及配送數(shù)量,提高配送服務品質(zhì),提升學校滿意度。四是加強平臺運行管理體系建設,科學研討平臺采購、配送、結算機制,讓平臺運行更加優(yōu)化和流暢。
    平臺分中心負責人認真聽取了該局綜合各學校的意見反饋進行的情況通報,對部分反饋意見的處理措施及處理結果做了詳細解釋說明,及時溝通消除了矛盾。通過走訪活動,增進了共識,雙方希望進一步加強溝通,互相合作,不斷解決困難,為學校學生食堂食品安全和營養(yǎng)健康做出更大貢獻。